Marktforschung der STW

Stadtwerke Klagenfurt AG


Kategorie: Markt- und Meinungsforschung

Kunde: Stadtwerke Klagenfurt AG


Teilkonzeption und Realisierung von Primärmarktstudien durch Befragung der Kunden und Mitarbeiter über Meinungen, Einstellungen sowie bisherige und künftige Verhaltensweisen. Durchgeführt in den Bereichen allgemeine Kundenzufriedenheit, interne sowie externe Kommunikation, ServiceCenter Mobilität, Strandbad und vollWERT-Hefterl.

Zeitraum: laufendes Monitoring seit 2012